Что нужно делать
— Разрабатывать и внедрять стратегию продаж медицинских услуг премиального уровня
— Выстраивать систему привлечения и удержания клиентов: CRM, аналитика, скрипты, триггерные механики
— Контролировать ключевые показатели: конверсия, средний чек, LTV, процент повторных обращений
— Внедрять персонализированные стратегии продаж с учетом особенностей VIP-аудитории
— Формировать и обучать команду медицинских консультантов и менеджеров по продажам
— Разрабатывать мотивационные программы для повышения эффективности сотрудников
— Выстраивать стандарты общения с клиентами: скрипты, работа с возражениями, сопровождение пациента
— Разрабатывать стратегии upsell & cross-sell для увеличения среднего чека
— Работать с клиентами лично на ключевых этапах сделки
Какие требования
— Опыт работы руководителем отдела продаж в медицине, косметологии, премиальных услугах или high-ticket сегменте
— Навыки масштабирования отдела продаж и вывода его на новый уровень
— Глубокое понимание премиальной аудитории и выстраивания доверительных отношений
— Экспертиза в CRM, аналитике, управлении воронкой продаж и повышении конверсий
— Лидерские качества и умение мотивировать команду
— Стратегическое мышление и ориентация на результат