Чтобы запустить в России бренд натуральной косметики, основателям Somelove пришлось пройти немало испытаний: открыть свое производство, разработать формулы средств по международным стандартам, наладить поставки ингредиентов из других стран и сертифицироваться в независимой лаборатории. Сейчас продукция Somelove представлена на маркетплейсах, на полках крупных бьюти-ретейлеров и приносит несколько миллионов рублей в месяц. Почему российские производители отказывались делать косметику по формулам Somelove, как их дорабатывали после первых отзывов и что помогло бренду быстро сформировать лояльную аудиторию — в истории Somelove.
Наличие собственного производства дает компании больше гибкости в запусках и уверенности в качестве. Работать на этом рынке непросто из-за назойливого инфошума гринвошинга, но Somelove справляются. К тому же, закладывая фундамент бренда и рецептур, они обратились к доктору Олиосо, которая состоит в научных профессиональных ассоциациях в Великобритании и уже 20 лет консультирует бренды по вопросам зеленой химии. Для российского бьюти-бизнеса это был верный шаг.
В мире производится более 120 тыс. новых косметических средств в год, а в России только за последние пару лет появилось 400–600 бьюти-брендов. Очевидно, люди теряются и мучаются с выбором. На мой взгляд, при таком количестве продуктов и копий выделяются бренды, которые помогают строить отношения с косметикой и объясняют, что это интимный процесс. Получается, продают не просто средства, а привлекательный образ жизни во главе с этими средствами. Это комбо как раз есть у Somelove.
Замечу, что бренд появился после пандемии: команда застала момент, когда людям хотелось близости, заботы, комфорта и спокойствия. Тема бьюти тесно связана с эмоциями, и, если бренд в них попадает, это еще плюс балл к удачно выстроенной стратегии. Somelove вписались в тренды на велнес и человекоцентричность: в соцсетях и на сайте они используют «бережные» слова («без сушащих кожу спиртов», «набор для расслабления и обновления») и ссылаются на исследования, подтверждая безопасность средств. Думаю, поэтому бренд выстрелил и будет набирать обороты. Дело не только в сильном бэкграунде основателей и мощной поддержке коллег со стороны — просто они нашли язык для разговора с покупателем.
Кстати, love — одно из самых популярных слов, которые бьюти-бренды используют в названиях или посылах. Похвально, что Somelove смогли зарегистрировать бренд с таким неймингом и не затеряться.
К сожалению, у многих брендов, которые хотят выйти к нам, встречаются проблемы с документацией. Основная — это отсутствие сертификатов качества, без которых мы не можем пропустить продукцию. Но у Somelove действительно все было прозрачно с самого начала, поэтому мы продолжаем наше партнерство.
На российском бьюти-рынке силен тренд на докторскую косметику. В качестве удачного примера вспомнилась компания «Гельтек», которая создала профлинейку и даже открыла собственную клинику эстетической медицины. Да, они начинали не с розничной продажи средств по уходу, как Somelove, а с медицинских гелей, но они очень похожи по позиционированию: когда у бренда есть свое производство и лаборатория, логично смотреть в сторону косметики для профессионалов. Все условия есть, рынок отвечает на такой запрос взаимностью, поэтому точно стоит попробовать.
