Когда Марк Цукерберг создавал Facebook* в 2004 году, он руководствовался в первую очередь желанием решить проблему: «Я увидел, что в интернете можно было найти музыку, новости, информацию, но нельзя было найти тех, кто вам дорог, а люди — это самое главное». Спустя два года появился Twitter — чтобы обмениваться с друзьями короткими статусами для поддержания связи. Еще через четыре года мир увидел Instagram*: его Кевин Систром задумал как соцсеть, в которой каждый может запостить фото «в моменте» и поделиться так своими эмоциями с близкими. Спустя почти два десятилетия сложно поверить, что в основе этих крупнейших соцсетей лежали простые идеи обмена обычным «человеческим» контентом. Разбираемся, чем полезны и вредны соцсети и как наладить с ними отношения.
Уже более десяти лет соцсети вшиты в нашу жизнь. Мало что может похвастаться такой стабильностью, как ежедневное листание ленты. Мы пережили несколько эпох интернета, наработали «стаж» — и, кажется, видели уже все. Контент стал обыденностью: уже через минуту мы вряд ли вспомним увиденный ролик и далеко не всегда испытываем восхищение и трепет от этого. Исследования доказывают, что большинство людей чувствуют себя несчастными после просмотра соцсетей. Тем не менее мы продолжаем интенсивно их использовать — в среднем по два с половиной часа в день, — находясь в постоянном поиске. При этом мы даже не можем ответить на вопрос, что и кого ищем. И пока наше внимание рассеяно, этот процесс поиска не принесет ничего, кроме сожаления о потраченном времени. На этом фоне в сети появляется все больше желающих удалить свои аккаунты, и у этого радикального для нашего времени шага есть веские причины.
Можно придумать много вариантов, как бы мы провели с толком время, которое ушло на просмотр контента. Однако потраченное время — лишь следствие более сложной проблемы, имя которой — зависимость.
Механизм соцсетей влияет на нашу физиологию, и этому сложно сопротивляться: дофаминовая система вознаграждения работает на максимуме, когда дело касается социального одобрения. Психологи называют это «прерывистым подкреплением»: мы выкладываем контент и заходим в приложения, чтобы проверить реакцию.
Мы обречены в обоих случаях: если реакция есть, мы хотим просматривать полученные сообщения снова и снова, а если нет — обновляем ленту в ее ожидании по несколько раз в день.
Так же работает и с чужим контентом. Кажется, что в приложениях нас всегда ждет что-то захватывающее, а если нет, надо просто заглядывать туда почаще — и обязательно что-нибудь попадется. Эта тяга к быстрому дофамину заставляет нас отвлекаться от реально важных дел и не позволяет глубоко концентрироваться. Именно из-за отрывистого потребления наши ощущения от использования соцсетей могут стать неприятными.
{{slider-gallery}}
Джарон Ланье, американский ученый в области визуализации данных и биометрических технологий, написал книгу, в которой перечислил десять аргументов удалить все свои аккаунты в социальных сетях (книга так и называется). Среди них самым главным он считает озлобленность. Появление этого побочного эффекта Ланье объясняет механизмом соцсетей, который создал для каждого пользователя уникальный информационный пузырь.
Планировалось, что соцсети объединят весь мир, но алгоритмы ведут нас в обратном направлении: мы отдаляемся друг от друга. Персонализация приводит к тому, что каждый видит свою картину интернета и может думать, что у других так же. Из-за этого мы острее реагируем на альтернативные мнения. Теперь даже комментарии, созданные для выражения разных мнений, могут вводить пользователя в заблуждение. Алгоритмы выводят в топ самые популярные комментарии, после чтения которых люди оставляют лайки и выходят из обсуждения, не долистав до противоположной точки зрения. Этот механизм убивает в нас интерес к менее залайканным комментариям. Они кажутся бесполезными и неинтересными, но на деле не менее содержательны: у них просто не было возможности быть замеченными в тени мнений, выведенных в топ.
В The New York Times проводили исследование, которое доказало, что чтение чужого мнения резко меняет наше собственное. То, как просто человек может изменить свои мысли из-за слов неизвестных ему людей, пугает многих исследователей. В пространстве соцсетей легко манипулировать мнением каждого из нас, что может привести к разным последствиям. Однако комментариями дело не ограничивается: злоба выходит за пределы сети и наполняет нашу реальную жизнь. Основной триггер ее появления — сравнивание себя с другими. Несмотря на очевидность мысли, что соцсети — это лишь малая часть того, что люди готовы показать, принять ее бывает крайне сложно.
Соцсети научили пользователей создавать эффект прозрачности жизни настолько качественно, что порой кажется, будто мы живем только для того, чтобы сделать из этого какой-нибудь контент.
Обратная сторона возможности высказаться каждому человеку — нескончаемый информационный шум, который поддерживают рекомендательные алгоритмы. Теперь все, о чем мы говорим в соцсетях, становится бессмысленным: обилие контента от посторонних людей и компаний не позволяет нам вникнуть в него. Получается, что диалога с аудиторией в соцсетях практически не возникает, потому что мы находимся преимущественно в монологе с самими собой, получая на это поверхностные реакции, подпитывающие наше «я», но никак не выводящие на содержательную беседу.
Кроме односторонней коммуникации, смысл наших слов умаляет поточность контента, к которому мы привыкли: за глубоким человеческим откровением может последовать смешное видео, которое отвлечет вас от мыслей о прочитанном, оборвав возможные размышления.
Теперь все чаще встает вопрос: стоит ли делиться чем-то личным, зная, что оно вступит в борьбу за внимание людей, и не обесценивает ли это те мысли, которыми мы хотим поделиться?
Долгое время соцсетям удавалось маскироваться под безобидную часть жизни, но сейчас возникла необходимость постоянно быть видимыми: это подтверждение того, что мы существуем. Такой подход выматывает пользователей, и теперь после долгого просмотра чужого контента мы чувствуем себя несчастными. Джарон Ланье считает, что это чувство в нас возникает от ощущения бесконечного соревнования без каких-либо значимых целей, в рамках него тебя постоянно судят и осуждают и ты делаешь в ответ то же самое.
Отказаться от участия в соревновании сложно: глубинные механизмы нашего мозга, ответственные за социальное взаимодействие, учитывают наше общественное положение, и мы приходим в ужас от перспективы остаться за бортом. Однако попытка догнать тех, кто уже превзошел нас, почти никогда не приносит удовлетворения, а только отнимает силы и время. Поэтому многие пользователи нашли выход из этой гонки, удалив свои аккаунты. Это помогло им обрести долгожданное чувство спокойствия и перестать испытывать FOMO.
Может показаться, что нам всем пора удалить свои аккаунты в соцсетях, ведь в них не осталось ничего хорошего. Но мы все же можем повлиять на ощущения от их использования. Это зависит от того, какую форму вовлечения мы выбираем — активную или пассивную. Выбрав первое, вы попадаете на положительную сторону соцсетей и видите их плюсы.
Теория использования социальных сетей говорит, что мы заходим в соцсети, чтобы удовлетворять свои социальные потребности через общение с теми, кто нам интересен. Это естественное проявление, которое помогает формировать социальный капитал. Поэтому, если рассматривать соцсети как важный инструмент социализации, с ними можно достичь многого. Например, 55% молодых людей чаще общаются с друзьями в сети, а не в реальной жизни, а 40% получают работу через контакты, найденные на личных страницах руководителей и работников. Это подтверждает теорию о том, какой сильный эффект могут произвести слабые связи, которые мы наживаем, просто публикуя контент и подписываясь на других людей.
{{slider-gallery}}
Есть еще исследования, подтверждающие, что пользователи, которые делятся мыслями на личных страницах, зачастую получают такой же уровень поддержки и одобрения, как люди в браке. Сравнив это с исследованиями, которые доказывают обратное, можно сделать вывод, что все зависит от комьюнити вокруг нас.
В итоге именно наше виртуальное комьюнити определяет, с каким чувством мы остаемся, выходя из приложений, — опустошенностью или заряженностью.
Один из главных плюсов соцсетей — быстрый доступ к знаниям, отзывам, шуткам и историям реальных людей. Это помогает нам наращивать собственный опыт и узнавать мир через опыт других, даже не имея с ними личного знакомства, потому что мнение реального человека намного интереснее безликой информации. Алгоритмы к тому же научились советовать нам контент, который значительно расширяет наши существующие интересы. Так люди находят новые хобби, музыку, книги и даже профессию.
Правильное комьюнити в соцсетях помогает не только быть услышанным, но и найти признание. Соцсети — очень отзывчивое место для тех, кто хочет поделиться своим творчеством. Исследование показывает, что креативным людям важно выражать себя, получать фидбэк на свои работы и вдохновляться произведениями других людей. Эта всеобщая любовь к творчеству положительно сказывается на жизни авторов: например, многие художники смогли позволить себе уйти в творчество благодаря краудфандингу. В соцсетях у всех одна стартовая точка, и шанс стать новой звездой есть у каждого.
Исследователи также отмечают, что соцсети — это современный вариант альбома с воспоминаниями, который усиливает чувство связи между настоящим и прошлым «я». Они помогают нам фиксировать свою жизнь и делиться ею с другими, а искренние личные посты облегчают для нас общение с этими людьми в жизни: гораздо проще начать диалог с тем, о чьей жизни ты уже немного знаешь, хоть и через экран.
{{slider-gallery}}
Наше самочувствие во многом зависит от цифровых привычек, которые у большинства людей имеют хаотичный характер. Поэтому, чтобы не получать каждую неделю уведомление «Ваше экранное время увеличилось», можно придерживаться рекомендаций. Они помогут решить проблему застревания в соцсетях и поднять качество проведенного в них времени.
Самый простой способ сделать это — скачать специальные приложения, которые напомнят вам о конце выделенного на соцсети времени. Поможет в том случае, если вы не можете сопротивляться «залипанию» и тратите на соцсети больше времени, чем вам хотелось бы.
Другой способ перестать отвлекаться на контент — удалить приложения соцсетей с телефона, чтобы заходить в них можно было только с ноутбука или планшета. Так вы меньше будете открывать соцсети, чтобы просто чем-то себя занять. Вместо таких случайных и коротких, но частых сессий просмотра обновлений можно выделить конкретное время, которое вы потратите только на просмотр контента. Тогда внимание перестанет распыляться в течение дня, а потребление контента станет более осознанным и контролируемым.
На iOS есть настраиваемый режим «Фокусирование» (для пользователей Android доступен аналог «Быстрых команд» — приложение MacroDroid). Можно выбрать список разрешенных приложений, синхронизировать режим с календарем и под каждый слот времени создать определенный набор параметров и приложений. Например, для рабочего времени слот может состоять из приложений для связи с коллегами и заметок. Для прогулок в парке у дома — приложения с музыкой, подкастами и картами. Соцсети можно включить в слоты, в которых вам не жаль тратить время на них, — дорога на работу, обеденный перерыв, время перед сном.
Еще один способ не попасть в поток новостей — разделить пространство ноутбука на рабочее и развлекательное. Этот совет полезен тем, чья работа связана с использованием соцсетей. В каждом рабочем столе можно настроить аккаунты, через которые вы зайдете в соцсети. Так, личные и рабочие рекомендации контента не будут смешиваться и отвлекать вас.
Советуем выделить время и пройтись по всем своим подпискам в основных соцсетях, оставив только нужное. Время просмотра историй значительно сократится, когда вы оставите в ленте только интересных вам людей, а чтение Telegram-каналов станет более структурным, если распределить их по тематическим папкам.
{{slider-gallery}}
Несмотря общую усталость от соцсетей, мы от них не откажемся: они теперь главный инструмент современной культуры. Соцсети стоят в одном ряду с традиционными СМИ, влияют на политику, в них формируется общественное мнение и протекает работа огромного количества людей. К тому же каждые несколько лет в них происходят изменения, которые полностью меняют правила игры: введение системы рекомендаций в Instagram*, переход на вертикальный формат, появление историй и рилс. Каждая из таких перемен заставляет нас пересобирать свое представление о том, что и как должно происходить в сети.
На фоне этого у миллениалов возникает вопрос: стоит ли оставаться в соцсетях, если многие уже чувствуют себя хорошо и без них? На этот счет можно найти полярные мнения: многие сотрудники крупнейших платформ избавляются от своих аккаунтов, сравнивая это с выздоровлением после долгой болезни. Другие же строят в них карьеру, находят отклик на свое творчество и просто наслаждаются просмотром контента.
Катя Колпинец, автор книги «Формула грез. Как соцсети создают наши мечты», нашла для себя такой ответ: чтобы пользоваться соцсетями, но не потерять себя под натиском алгоритмов, нам нужно научиться трем вещам.
* Принадлежит Meta, запрещенной в РФ.
.webp)
.webp)
.webp)
.jpg)
Полина Садовникова и Мария Бессмертная воспользовались этим поводом, чтобы пересмотреть свои любимые вампирские саги в строго рабочее время. Пройдите его и узнайте, какой вы вампир.
