Классическое высшее образование сталкивается со сложнейшими вызовами и неизбежно потеряет актуальность, если система не начнет меняться и поспевать за развитием технологий. SETTERS Media разобрались, почему с каждым годом ответить на вопрос, куда идти учиться, становится все труднее.

Потеря интереса и уважения к высшему образованию

Эксперты международной ассоциации Educase в ежегодном докладе об образовании Horizon Report отмечают, что сертификаты даже неаккредитованных программ набирают популярность. Крупные компании вроде Google и Amazon убирают из вакансий требования о классическом четырехлетнем вузовском образовании. Это обостряет конкуренцию между студентами университетов и выпускниками неаккредитованных курсов. Horizon Report 2022 также утверждает, что в эпоху, когда у людей есть возможность получить любой навык с помощью серии YouTube-видео, растет спрос на более практичные программы. То есть на курсы, где студента обучат конкретным компетенциям и не будут тратить время занятий на дисциплины «для общего развития». В результате ценность диплома о высшем образовании стремительно падает.

Современные вузы не успевают за технологическими инновациями

Эксперты Educase отмечают, что информационные технологии университетов в большинстве своем старомодны, неактуальны и не соответствуют ожиданиям студентов и сотрудников. Вузы не успевают внедрять инновационные технологии и коммуникативные практики. Основная причина медленной дигитализации образовательного процесса — отсутствие соответствующих ресурсов. Некоторые вузы до сих пор с трудом переходят в онлайн, хотя такой формат обучения после пандемии стал повсеместным.

По мнению культуролога и преподавателя ВШЭ Оксаны Мороз, образование (особенно высшее) рассматривает технологии просто в качестве костыля, который может быть полезен при решении задач, где классические методы не помогут.

{{quote1}}

Мороз считает, что технологии не должны восприниматься как угроза для образования: «Когда технологии перерастут «служанку», они органично встроятся в коллаборативные взаимодействия. Мы сможем перепридумать организацию аудитории, если она будет горизонтальной онлайн-структурой, а не старомодной аудиторией с профессором и сотней слушателей».

Бюрократия в вузах мешает трансформировать обучение

Оксана Мороз уверена, что именно из-за бюрократических сложностей высшему образованию тяжело внедрять новые технологии: менять учебные планы, добавлять туда новые компетенции, например работу с AI. «Вертикальные структуры образования гарантируют его устойчивость и обеспечивают ответственность людей, занимающихся образованием, перед теми, кто его получает. Однако они также мешают ему соответствовать актуальным задачам. Из-за недоверия горизонтальным структурам люди воспринимаются не как субъекты, а как объекты».

Эксперт в области образования Артем Соловейчик подтверждает эту гипотезу и утверждает, что современное российское образование построено «под отчет»: сначала сдать ОГЭ, потом ЕГЭ, потом сессию. Ученики и студенты сдают, преподаватели отчитываются. Сотрудников школ и вузов интересуют только оценки.

{{quote2}}

По мнению Оксаны Мороз, еще одним итогом бюрократического подхода становится нелюбовь образования к инклюзии. Дискуссии о ней происходят часто, но так же часто остаются просто дискуссиями и не реализуются. Инклюзия — это не только история про передачу образовательного опыта людям с особыми требованиями, но и понимание того, что мы все разные. У студентов, преподавателей и сотрудников университетов разные идентичности. Поэтому инклюзия в образовании должна учить людей видеть различия друг друга и учиться коллаборировать с этими различиями.

Гибридный формат и цифровизация. Что меняется в высшем образовании

Вузы (как и другие организации) постепенно идут к гибридным или онлайн-форматам. Хотя это дается с трудом. Это подтверждает отчет Horizon Report 2022. С начала пандемии вузам приходится адаптировать кампусы под новые условия. К примеру, организовывать онлайн-участие студентов и преподавателей. Оксана Мороз тоже обращает внимание на тренд фиджитал-образование. Этот термин образовался благодаря слиянию слов physical («физический») и digital («цифровой»). Под этим термином понимают сочетание офлайн- и онлайн-методов образования. «Если говорить о будущем образования, то оно должно в контексте инклюзии предоставить людям доступ к актуальным навыкам в разных режимах: онлайн и офлайн».

Вузы только учатся адаптироваться к новым технологиям, например к нейросетям. Журналистка издания New York Times Келли Хуанг обсудила это с 30 студентами, профессорами и сотрудниками вузов. Она пришла к выводу, что многие преподаватели полностью перестраивают учебные курсы и стараются внедрить больше устных экзаменов, рукописных сочинений и групповых работ. Это необходимо, чтобы избежать массового списывания с ChatGPT. В начале 2023 года департамент образования Нью-Йорка даже запретил использовать нейросеть в сетях и на устройствах государственных школ города. Проконтролировать неиспользование Chat GPT среди студентов гораздо сложнее. Поэтому сотрудники вузов меняют задания, с которыми работают учащиеся. К примеру, стараются давать студентам «более сложные вопросы», с которыми чат-боту будет сложнее справиться, или предлагают проанализировать более редкие литературные произведения, чтобы у ChatGPT было о них меньше информации.

Несколько американских университетов, например Университет Баффало и Университет Фурмана, планируют обсуждать AI и академическую честность с будущими первокурсниками на специальных занятиях.

Более 6000 преподавателей мировых университетов решили использовать GPTZero — сервис, который помогает понять, использовались ли при создании текста языковые модели вроде ChatGPT.

{{quote3}}

Профессор ВШЭ и куратор магистратуры «Коммуникации, основанные на данных» Роман Нестер считает, что ответ на вопрос «нужно ли вузам использовать ChatGPT» очевиден. «Это как спрашивать „Нужно ли разрешать использовать калькулятор на занятиях по математике“». Нестер уверен: ChatGPT это не помощник для мошенничающих студентов, а принципиально новый и важный инструмент. Он принесет безграничную выгоду студентам. «Обучение, связанное с запоминанием и пересказом уйдет в прошлое. Студенты смогут сфокусироваться на интеллектуальной, а не „обезьяньей“ работе в академических исследованиях. Да, нейросеть заменит и их в части задач. Нейросеть сможет помогать структурировать абстрактные вопросы и профессор сможет отвечать быстрее, лучше, продуктивнее».

Однако Нестер признает, что преподаватели вузов столкнутся с определенными сложностями: «Нужно будет перестроить то, как мы представляем трансляцию знания, и отделить саму суть своего предмета от учебников, заданий и примеров. И давать задачи исходя из неё. Это потребует высокой квалификации от преподавателей».

С какими проблемами могут столкнуться вузы при использовании ChatGPT по мнению Романа Нестера:

1. Неточность информации. Хотя чат-боты с искусственным интеллектом прошли долгий путь в понимании контекста и предоставлении релевантных ответов, все еще существует возможность предоставления неточной или неполной информации.
2. Проблемы конфиденциальности. Обеспечение конфиденциальности данных студентов имеет решающее значение. Университеты должны принять меры для обеспечения конфиденциальности при внедрении систем ИИ.
3. Чрезмерная зависимость от автоматизации. Слишком сильная зависимость от технологий ИИ может привести к тому, что сотрудники или преподаватели не будут уделять должного внимания личному взаимодействию или критическому мышлению в ситуациях решения проблем.

Роман считает, что эти проблемы можно решить с помощью надлежащего планирования, постоянного мониторинга, оценки и обновлений, тесного сотрудничества с разработчиками для адаптации системы к потребностям университета, внедрения политики конфиденциальности и управления данными. Кроме того, профессор считает важным использовать технологии, не заменяя ими важного для образовательной среды человеческого взаимодействия.

Роман Нестер называет главной сложностью в этом вопросе неготовность инфраструктуры к таким радикальным изменениям. По его мнению, полноценную цифровизацию ещё не освоили в 90% вузов.

‍Вузы медленно, но все же переходят к цифровым методам коммуникации. Как показывает отчет «Мониторинга экономики образования», с этим успешнее справляются столичные вузы, чем региональные. Спрос на специалистов в IT-сфере продолжает расти, поэтому университеты начинают обучать студентов соответствующим навыкам. К примеру, 115 российских вузов в этом году открывают «цифровые кафедры». Это программы профессиональной переподготовки, где студенты смогут получить необходимые компетенции для работы с IT-сферой: разработка приложений и цифровых продуктов, создание алгоритмов и программ. Авторы проекта рассчитывают, что к 2025 году выпускниками «цифровых кафедр» станут 385 тыс. человек. Тем не менее учеба по IT-специальности в вузе все еще уступает онлайн-курсам по двум основным параметрам: стоимости и продолжительности. Чтобы получить диплом МГТУ имени Баумана, нужно потратить пять лет. Чтобы пройти курс программирования «с нуля» от «Яндекс.Практикума» или другой платформы, понадобится 7–15 месяцев. К тому же высшее образование в России гораздо дороже курсов. Программа НИУ ВШЭ «Прикладной анализ данных» стоит 750 тыс. в год. Курс «Яндекс.Практикума» по программе «Аналитик данных плюс» можно приобрести за 168 тыс.

{{slider1}}

Университеты развивают трансдисциплинарность. Оксана Мороз видит в современном образовании тренд на коллаборацию научных дисциплин: «Трансдисциплинарность становится идеалом, к которому стремятся все деятели образования. Идея о том, что мир можно разложить на отдельные изолированные дисциплины, уже не отвечает действительности. Теперь мы понимаем, что хорошо образованный человек ориентируется не только в одной сфере. Поэтому необходимо учить людей широкому спектру скиллов». Эксперт считает, что благодаря созданию гибридных предметов студенты обнаруживают связь между образовательным процессом и жизнью: «Хочется верить, что образование уйдет от идеи «получить бумажку», а дистанция между тем, что ты учишь, и тем, что тебе потом придется делать, сократится до минимума». Иллюстрация этого тезиса — магистерская программа НИУ ВШЭ в области Digital Humanities. Это направление сочетает в себе информационные технологии и гуманитарные науки. Специалисты в этой сфере могут визуализировать данные гуманитарных наук и превращать это в интерактивные проекты. Например, в виртуальные музеи или исторические базы данных.

Кодинг и работа с SMM. Какие навыки понадобятся в будущем

Burning Glass Institute — это аналитическая организация, которая регулярно выпускает отчеты о рынке труда. В отчете за декабрь 2022 года эксперты проанализировали 200 млн американских вакансий и установили, что в каждом восьмом объявлении содержатся повторяющиеся цифровые компетенции. Аналитики выделили четыре группы навыков, которые пользуются самым большим спросом на рынке:

• работа с искусственным интеллектом и машинное обучение;
• облачные вычисления;
• управление продуктом;
• работа с социальными сетями.

Эксперты Burning Glass утверждают, что, хотя раньше эти компетенции были востребованы только в технологическом секторе, с каждым днем они захватывают все больше сфер деятельности. К примеру, в 2011 году для людей с навыками анализа данных было 294 тыс. вакансий. Десять лет спустя количество вакансий с аналогичными требованиями выросло до 1,2 млн. Аналитики считают, что вузам необходимо учитывать, какие навыки необходимы на современном рынке труда, и в соответствии с этим обучать студентов этим компетенциям. Более того, университетам важно делать соответствующие курсы доступными студентам вне зависимости от основной специальности.

Руководитель направления профориентации онлайн-школы Skysmart Дмитрий Абрамов считает, что навык работы с нейросетями необходим современному человеку на рынке труда.

{{quote4}}

Помимо этого Дмитрий Абрамов считает самыми востребованными навыками умение кодить (то есть понимать, как пишется код) и 4К-компетенции: коммуникация, кооперация, креативность и критическое мышление.

«Мы не знаем, какие «харды» будут востребованы, но если человек обладает 4К-компетенциями, он сможет базово разобраться во всех новых концепциях, технологиях и сможет применить в своей работе».

Искусственный интеллект и микростепени. Как выглядит образование будущего

Эксперты в сфере образования уверены: будущее принадлежит HyFlex-формату образования. Этот термин состоит из двух слов: hybrid («гибридность») flexible («гибкость»). Такое образование доступно в любых условиях, в любом месте, в любое время. При таком подходе студент может выбрать, что ему больше комфортно: присоединиться к занятию в классе, присутствовать с помощью Zoom или посмотреть запись урока в записи, позже. Цель HyFlex-формата — уравнять все варианты обучения. Эта модель позволит не ограничивать количество студентов на курсе или детей в классе, а также позволит студентам получить больше удовольствия от обучения.

Чтобы HyFlex-модель работала успешно, вузам необходима единая онлайн-экосистема, доступ к цифровым технологиям и подготовка преподавателей к работе с ними. Помимо этого университетам необходимо переоборудовать помещения. Для этого понадобятся более совершенные аудио- и видеотехнологии, которые будут поддерживать как онлайн, так и офлайн участников занятия. Это нужно, чтобы все участники вне зависимости от формата присутствия могли не просто слышать друг друга, но и коллаборировать. Чтобы достичь HyFlex-формата, нужно инвестировать огромные средства, которых у образовательных учреждений часто просто нет.

{{quote5}}

Артем Соловейчик также уверен, что будущее образования будет в гибридном формате. В качестве примера он рассматривает Школу самоопределения Тубельского: «Он пытался сделать школу такой, какой я ее описываю. Он спросил школьников, почему тем не нравится физика. Причина была, конечно же, в учителе физики. Тогда он сделал так, чтобы в его школе всегда было несколько физиков, химиков, биологов. Дети могли выбирать, у кого они хотят заниматься. В итоге десять детей шли к первому физику, семь — ко второму, и три — к третьему. Когда Тубельского спрашивали: «А зачем же тебе третий физик, если к нему ходят всего три человека?», он отвечал: «Потому что для них это эффективно».

Оксана Мороз тоже видит будущее образования в гибридном формате.

{{quote6}}

Эксперты Educase неоднократно упоминали искусственный интеллект как ключевую технологию, которая повлияет на образование будущего. В первую очередь ИИ может улучшить успеваемость студентов. Они могут отправить написанное эссе нейросети и попросить ее оценить текст, проанализировать его на фактические ошибки и повторения. Искусственный интеллект может взять на себя рутинные задачи, чтобы студент мог сфокусироваться на креативных решениях и взаимодействии с другими студентами. Кроме того, студенты-медики или студенты, планирующие впоследствии работать в стрессовых ситуациях, могут более основательно подготовиться к этому, если они смогут не просто изучать теорию по учебникам, а взаимодействовать с виртуальными моделями на основе ИИ.

Дмитрий Абрамов считает, что в будущем в вузах изменится отношение к нейросетям: «Заниматься их запретами бессмысленно, они обойдут разные блокировки. Мы же не запрещали Google, когда он появился, хотя он упрощал поиск информации. Вузы поймут, как жить с этой новой реальностью. Например, выработают правила, которые помогут оценить, насколько грамотно студент воспользовался GPT-4. Взаимодействие с ним поможет оценить навыки анализа материалов, составления выводов, фактчекинга. Наука должна генерировать что-то новое. Нейронная сеть не сделает этого, а студент сделает. Именно поэтому качество дипломных работ повысится. Рутинная работа перейдет нейронке, а творчество — человеку».

В Horizon Report эксперты видят тренд на микростепени — короткие профессиональные курсы вместо классического четырехлетнего высшего образования. Исследования показывают, что выпускники школ все чаще отдают предпочтение курсам вместо университетов. Это происходит потому, что для современных людей в приоритете не получение диплома, а приобретение конкретных навыков. Эксперты Educase считают, что благодаря микростепеням у вузов получится предоставить студентам необходимую «гибкость» в обучении. Люди будут посещать занятия, которые позволят им улучшить определенные навыки, и таким образом смогут самостоятельно выстроить образовательную траекторию.

Дмитрий Абрамов уверен, что фундаментально в вузах будущего ничего не поменяется. Однако там будет меньше студентов:

{{quote7}}

Оксана Мороз считает, что классические университеты тоже могут сохраниться в будущем, но для этого необходимо понять, что в их структуре важно, а какие части стоит изменить, чтобы они соответствовали актуальным запросам современных студентов.